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麦当劳“改头换面”抢市场

  餐厅升级改造 提供免费上网和新开咖啡门店

  麦当劳昨天称,三年内将把中国八成餐厅重新装修,将在视觉上或对形象的升级上给顾客提供一种“轻松无压力”的体验,重装部分包括坐椅、壁画、灯光甚至营造咖啡馆氛围,并推出免费Wi-Fi上网服务。

  “我们对今年中国经济乐观,这从新年一浪接一浪的推广可以看出。”昨天在接受本报专访时说,麦当劳三年内将把中国八成餐厅重新装修,投入之大和新开店差不多,同时还会在中国市场推出全新品牌理念。

  中国八成餐厅重新装修

  今年是麦当劳进入中国第20年,该公司昨日宣布将推出“为快乐腾一点空间”的品牌理念,希望以全方位的改变“为顾客提供轻松无压力”的体验,这是继2003年推出“我就喜欢”的品牌宣言后最显著的改变。

  “新理念是对品牌宣言的延伸。”麦当劳(中国)副总裁兼南区总经理周卫城对本报说,年轻人是麦当劳最大的消费群,不过仍希望继续吸引全层次顾客。“中国经济发展位居全世界前列,同时每个人也面对压力。”周卫城说,希望能借这个理念号召国内消费者享受轻松。

  麦当劳目前在华有1100多家餐厅,为了配合这个全新品牌理念,投资的大头将会放在视觉上或对形象升级项目上。据周卫城介绍,目标在2010年底在全国超过50%的餐厅、三年内超过80%的餐厅完成形象升级,重装部分包括坐椅、壁画、灯光甚至营造咖啡馆氛围。

  周卫城直指改造一家餐厅投入将达到几百万元,这一数目不亚于开新店。“广州第一家升级改造的餐厅将在2月中旬推出。”他说,每家餐厅的装修需时半个月,但会分期进行,尽量不影响正常运营。 <<上一页12下一页>>

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